上班族工作時(shí)間只能請(qǐng)假看診嗎？想讓醫(yī)生提前了解我的病情怎么辦？專(zhuān)家號(hào)沒(méi)掛上，能預(yù)約同團(tuán)隊(duì)的醫(yī)生嗎......

為滿(mǎn)足患者多元化的就診需求，解決群眾看病就醫(yī)“急難愁盼”問(wèn)題，中山大學(xué)腫瘤防治中心在深入推進(jìn)主題教育中，針對(duì)患者的需求新增了午間門(mén)診、智能預(yù)問(wèn)診、團(tuán)隊(duì)掛號(hào)等多項(xiàng)服務(wù)，切實(shí)為廣大腫瘤患者辦實(shí)事、辦好事，持續(xù)改善就醫(yī)體檢。

午間門(mén)診開(kāi)診，上班族看病不用請(qǐng)假

該院針對(duì)越秀院區(qū)門(mén)診診位緊缺以及患者就診需求日益增長(zhǎng)的現(xiàn)狀，門(mén)診部與兄弟部門(mén)緊鑼密鼓開(kāi)展信息系統(tǒng)測(cè)試，統(tǒng)計(jì)診位情況、保障人員配套。

9月4日，午間門(mén)診（工作日12:00-14:00）正式上線(xiàn)，一周共有5個(gè)專(zhuān)科、7名專(zhuān)家出診。門(mén)診時(shí)間更加彈性化，既滿(mǎn)足了患者多元化就醫(yī)需求，又解決了患者“請(qǐng)假就醫(yī)”的難題。午間門(mén)診手機(jī)預(yù)約掛號(hào)界面

AI賦能，智能預(yù)問(wèn)診提質(zhì)增效

針對(duì)初診患者病歷資料繁雜導(dǎo)致就診效率低的問(wèn)題，中山大學(xué)腫瘤防治中心還于8月18日全面上線(xiàn)智能預(yù)問(wèn)診系統(tǒng)。

患者預(yù)約掛號(hào)后，可以在系統(tǒng)填寫(xiě)預(yù)問(wèn)診信息，通過(guò)智能問(wèn)答、報(bào)告內(nèi)容OCR識(shí)別等方式，系統(tǒng)可以將患者病情智能轉(zhuǎn)化為規(guī)范表達(dá)的主訴、現(xiàn)病史、既往史。

該功能一方面能有效利用患者的診前等待時(shí)間，準(zhǔn)確采集患病信息；另一方面能夠有效釋放醫(yī)生的問(wèn)診時(shí)間，提高診療效率。智能預(yù)問(wèn)診系統(tǒng)上線(xiàn)以來(lái)，累計(jì)使用患者近3萬(wàn)人次。

名醫(yī)團(tuán)隊(duì)掛號(hào)上線(xiàn)，提供連續(xù)性、同標(biāo)準(zhǔn)診療服務(wù)

針對(duì)專(zhuān)家號(hào)源緊缺的問(wèn)題，門(mén)診部與信息中心共同開(kāi)發(fā)了團(tuán)隊(duì)掛號(hào)功能，即專(zhuān)家號(hào)源約滿(mǎn)后，患者可預(yù)約同團(tuán)隊(duì)其他醫(yī)師號(hào)源，既可保障初診患者先完善檢驗(yàn)檢查再進(jìn)行后續(xù)治療，也可保障復(fù)診患者由團(tuán)隊(duì)內(nèi)醫(yī)生進(jìn)行連續(xù)性、同質(zhì)化診療。

目前中心共有9個(gè)主診教授組加入團(tuán)隊(duì)掛號(hào)，近4000余名患者受益。

這些優(yōu)秀建議來(lái)自醫(yī)護(hù)一線(xiàn)

這些改進(jìn)創(chuàng)新舉措，來(lái)自醫(yī)院面向群眾急難愁盼問(wèn)題廣泛開(kāi)展的深度調(diào)研。近日，由中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)處門(mén)診部舉辦的第一屆“我的門(mén)診我做主”建議征集活動(dòng)落下帷幕。針對(duì)活動(dòng)中收集到的建議，門(mén)診部與信息中心、總務(wù)處等兄弟部門(mén)協(xié)同推進(jìn)、廣泛調(diào)研、積極落實(shí)，努力促進(jìn)門(mén)診服務(wù)持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)感受的改善以及診療體驗(yàn)的提升。

此次活動(dòng)以薈萃優(yōu)秀建議、持續(xù)優(yōu)化門(mén)診管理、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)為主題，在全院職工的積極參與下，門(mén)診部共收集到來(lái)自各個(gè)部門(mén)共68條建議。門(mén)診部到診室、科室進(jìn)行調(diào)研

經(jīng)門(mén)診部初篩、可行性論證、全院在線(xiàn)投票三輪評(píng)選，最終有10條建議脫穎而出。這些建議凝聚了一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員從醫(yī)路上的豐富經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)具匠心的巧妙構(gòu)想以及服務(wù)人民的初心使命，為完善管理機(jī)制、提升工作效率提供了諸多寶貴思路。

原標(biāo)題：醫(yī)院開(kāi)午間門(mén)診，智能預(yù)問(wèn)診、團(tuán)隊(duì)掛號(hào)都安排上了！

原文鏈接：https://wap.peopleapp.com/article/7192579/7037049

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