中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院是大學(xué)非學(xué)歷繼續(xù)教育集中辦學(xué)的主體單位。學(xué)院依托中山大學(xué)三校區(qū)五校園資源條件、文理醫(yī)工農(nóng)藝融合發(fā)展的學(xué)科專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)以及高水平師資隊(duì)伍，構(gòu)建起教育培訓(xùn)和終身學(xué)習(xí)的高端平臺(tái)，為推動(dòng)實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建泛在可及的終身教育體系作出突出貢獻(xiàn)。
2024年，中山大學(xué)進(jìn)一步優(yōu)化了非學(xué)歷教育工作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)院的力量。學(xué)院的工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)，包括新任一名院長(zhǎng)和兩名副院長(zhǎng)。近期，我們專(zhuān)訪(fǎng)了繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)何曉鐘，傾聽(tīng)他對(duì)繼續(xù)教育的理解和推動(dòng)中山大學(xué)繼續(xù)教育高質(zhì)量發(fā)展的思路舉措。
談及中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的規(guī)劃，何曉鐘道，在自身與團(tuán)隊(duì)的共同奮斗下，學(xué)院將朝著“建設(shè)立足粵港澳大灣區(qū)、輻射全國(guó)的一流非學(xué)歷教育人才培養(yǎng)高地”的目標(biāo)開(kāi)拓創(chuàng)新。
依托優(yōu)勢(shì)
開(kāi)拓特色培訓(xùn)領(lǐng)域
《培訓(xùn)》雜志：當(dāng)前，不少高校紛紛開(kāi)設(shè)繼續(xù)教育學(xué)院，形成了遍地開(kāi)花的局面。在您看來(lái)，高校從職前教育延伸至職后教育，有何優(yōu)勢(shì)？
何曉鐘：不可否認(rèn)，職前教育，也就是學(xué)歷教育，與職后教育因培訓(xùn)對(duì)象不同，在培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法上存在天然差異。
學(xué)生作為學(xué)歷教育的主體，缺少社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，基本是一張“白紙”，側(cè)重于吸收完整的、體系化的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。職后人員已經(jīng)具備一定工作閱歷，更加關(guān)注自身所在行業(yè)、崗位和個(gè)人職業(yè)發(fā)展所需的知識(shí)和技能，培訓(xùn)內(nèi)容和效果都具有“即時(shí)性”。基于這樣的現(xiàn)實(shí)情況，在繼續(xù)教育培訓(xùn)課堂上，教師一定是針對(duì)學(xué)員工作實(shí)踐當(dāng)中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，給予針對(duì)性的解決方案，而非簡(jiǎn)單介紹概念或知識(shí)。
那么，不斷有高校成立繼續(xù)教育學(xué)院，原因何在？這得從國(guó)家賦予高校的職責(zé)說(shuō)起。當(dāng)前，高校承擔(dān)的主要職責(zé)有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳承和社會(huì)服務(wù)。其中高校承擔(dān)“?社會(huì)服務(wù)”職責(zé)的主要方式之一就是依托學(xué)科專(zhuān)業(yè)資源和師資優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展干部培訓(xùn)、企業(yè)和各行業(yè)人才培訓(xùn)，為國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，黨政部門(mén)、企事業(yè)單位的人力資源隊(duì)伍建設(shè)，公民終身學(xué)習(xí)做貢獻(xiàn)。
從這個(gè)職責(zé)可以看出，高校開(kāi)展非學(xué)歷教育培訓(xùn)既是國(guó)家戰(zhàn)略，也是社會(huì)需要和公民自身需求。因此，高校在完成人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化傳承的職責(zé)使命的同時(shí)，開(kāi)展非學(xué)歷教育培訓(xùn)，是責(zé)任，也是優(yōu)勢(shì)。雙方可以有效結(jié)合，彼此賦能。
《培訓(xùn)》雜志：那么，在繼續(xù)教育學(xué)院林立的當(dāng)下，中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院有哪些獨(dú)具特色的培訓(xùn)模塊，持續(xù)不斷吸引學(xué)員前來(lái)學(xué)習(xí)？
何曉鐘：我們有四個(gè)比較特色的培訓(xùn)領(lǐng)域。
第一，依托中山大學(xué)深厚的人文社會(huì)科學(xué)的基礎(chǔ)，開(kāi)展黨政干部培訓(xùn)，即公務(wù)員培訓(xùn)。
第二，依托中山大學(xué)強(qiáng)大的文史哲、經(jīng)濟(jì)金融和工商管理等優(yōu)勢(shì)學(xué)科的力量，開(kāi)展企業(yè)家和國(guó)有企事業(yè)單位高管的培養(yǎng)。
第三，依托中山大學(xué)悠久的醫(yī)學(xué)教育傳統(tǒng)和強(qiáng)大的臨床醫(yī)療優(yōu)勢(shì)力量，開(kāi)展醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育和醫(yī)院管理方面的培訓(xùn)。
第四，依托粵港澳大灣區(qū)知識(shí)集聚、人才集聚、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)和創(chuàng)新活力強(qiáng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在廣州、深圳、珠海三個(gè)重要城市辦學(xué)，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和管理咨詢(xún)方面的工作。
精心籌謀
為職后學(xué)員奉上紛彩課程
《培訓(xùn)》雜志：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下，企業(yè)壓力劇增，對(duì)員工提出了更高要求。中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院基于當(dāng)前優(yōu)勢(shì)資源和培訓(xùn)模塊，為前來(lái)參訓(xùn)的學(xué)員具體提供哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容？
何曉鐘：中山大學(xué)歷史悠久，學(xué)科專(zhuān)業(yè)齊全，課程和師資資源豐富。針對(duì)不同委托單位的組織意圖和不同的培訓(xùn)群體個(gè)人需求，我們提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容。比如，黨政干部培訓(xùn)領(lǐng)域的核心課程包括黨性和政治理論教育、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、應(yīng)急處突能力訓(xùn)練，以及適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)培養(yǎng)；針對(duì)企業(yè)家和企事業(yè)高管，核心課程主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)家戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和策略、企業(yè)家精神培養(yǎng)等方面的內(nèi)容。
同時(shí)，我們秉持“大學(xué)辦到哪里，繼續(xù)教育就辦到哪里”的原則，除了在廣州校區(qū)設(shè)立繼續(xù)教育學(xué)院的整個(gè)體系之外，在深圳和珠海校區(qū)都設(shè)有繼續(xù)教育學(xué)院分部。當(dāng)前，這兩個(gè)分部就開(kāi)展了不少極具吸引力的課程，深圳校區(qū)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)更是極為亮眼。
其一，以這兩個(gè)校區(qū)學(xué)科專(zhuān)業(yè)和當(dāng)?shù)靥厣Y源條件為支撐，開(kāi)展干部教育、企業(yè)培訓(xùn)工作。
比如，深圳校區(qū)本就結(jié)合當(dāng)?shù)厝缛斯ぶ悄?、生物醫(yī)藥等新興科技，開(kāi)設(shè)了新工科、新醫(yī)科。那么，針對(duì)這兩類(lèi)企業(yè)人才培養(yǎng)需求，我們開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
其二，利用大灣區(qū)及廣州、深圳、珠海三個(gè)核心城市知識(shí)集聚、人才集聚、產(chǎn)業(yè)集聚、創(chuàng)新活力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
比如，在深圳，我們將華為、騰訊等領(lǐng)先企業(yè)作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地；此外，還借助深圳改革開(kāi)放的歷史（如參觀(guān)“大潮起珠江”展覽），向?qū)W員講述如何將一個(gè)小漁村發(fā)展成現(xiàn)代化大都市的歷程，啟發(fā)大家具備開(kāi)拓創(chuàng)新的精神。在珠海，我們則利用校區(qū)大海洋、大地學(xué)、大數(shù)據(jù)和人工智能方面的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展相關(guān)領(lǐng)域、行業(yè)和主題的培訓(xùn)。
《培訓(xùn)》雜志：管理層是企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注群體，您認(rèn)為可以如何整合眾多課程為他們定制培訓(xùn)項(xiàng)目？
何曉鐘：確實(shí)，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)重要的人力資本，也是我們的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
正如之前談及的那樣，職后培訓(xùn)對(duì)象重在將所學(xué)轉(zhuǎn)化為所用，尤其是管理人員，更是要將理論落實(shí)到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。因此，我們?cè)谂囵B(yǎng)這些人時(shí)會(huì)開(kāi)展“行動(dòng)學(xué)習(xí)”項(xiàng)目，從課堂到企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng)。?
以廣汽集團(tuán)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”培訓(xùn)項(xiàng)目為例。為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)新戰(zhàn)略，公司選派了一支沖鋒陷陣的骨干領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)培訓(xùn)。針對(duì)這群學(xué)員，我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列培訓(xùn)內(nèi)容。在理論課方面，我們并非簡(jiǎn)單教授概念，而是提供系統(tǒng)的管理思維課程、人力資源基本理論和規(guī)律課程，幫助他們領(lǐng)導(dǎo)好所屬部門(mén)。
在實(shí)踐層面，鑒于他們都帶著集團(tuán)董事會(huì)確定的課題前來(lái)學(xué)習(xí)，因此，我們會(huì)將學(xué)員分成幾個(gè)課題小組，安排一位課程導(dǎo)師作為課題小組的指導(dǎo)人和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)人，開(kāi)展課題研討。小組先在課堂上談?wù)撜n題，之后回到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地了解問(wèn)題背后的深層次原因，最終形成問(wèn)題解決之道。再后，學(xué)員形成研究報(bào)告提報(bào)集團(tuán)董事會(huì)，得到后者的認(rèn)可后方可結(jié)業(yè)。當(dāng)然，研究報(bào)告也會(huì)形成正式文件在企業(yè)內(nèi)部推行下去。
學(xué)員分組開(kāi)展課題研究還產(chǎn)生了意想不到的效果。日常，他們都是以“部門(mén)負(fù)責(zé)人”“集團(tuán)骨干成員”的身份，從自身立場(chǎng)出發(fā)互相交流，難免有些放不開(kāi)和部門(mén)“利益”的考慮。在小組中，大家則拋開(kāi)崗位的立場(chǎng)和束縛，以同學(xué)的身份平等溝通，則更易就事論事看到事情的本質(zhì)、問(wèn)題的癥結(jié)，很容易形成共識(shí)并找到解決問(wèn)題的辦法。當(dāng)然，平靜探討時(shí)，大家還可能發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域，回到工作崗位后立馬落地。
《培訓(xùn)》雜志：當(dāng)下，數(shù)字技術(shù)不斷襲來(lái)，中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院是否在該方面有所涉足，開(kāi)展相應(yīng)課程？
何曉鐘：我們確實(shí)在利用信息技術(shù)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，比如開(kāi)設(shè)在線(xiàn)教育平臺(tái)，上線(xiàn)了豐富多樣的課程資源，為遠(yuǎn)程教育、送教上門(mén)發(fā)揮了重要作用。這些課程一部分由線(xiàn)下受學(xué)員歡迎程度較高、效果較好的授課內(nèi)容轉(zhuǎn)化而來(lái)；另一部分則是根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域的熱點(diǎn)、新技術(shù)、新理論，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)形成。
面對(duì)未來(lái)數(shù)字化、人工智能時(shí)代的全面到來(lái)，我們正在思考從以下幾個(gè)方面發(fā)力。
首先，將大數(shù)據(jù)、人工智能的知識(shí)和內(nèi)容作為課程內(nèi)容，引入培訓(xùn)課堂。關(guān)于數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能的最近發(fā)展，大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的研究，產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，我們需要及時(shí)授課給學(xué)員，幫助他們了解大數(shù)據(jù)和人工智能發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái)趨勢(shì)，增強(qiáng)意識(shí)，提升應(yīng)用能力。
其次，通過(guò)廣泛交流，搜集數(shù)字化實(shí)踐方面的優(yōu)秀企業(yè)案例，搬至課堂中，供黨政干部企業(yè)家及經(jīng)營(yíng)者借鑒。
最后，搭建產(chǎn)學(xué)研合作轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，與企業(yè)共同開(kāi)展科技研發(fā)、人才培養(yǎng)和成果轉(zhuǎn)化等活動(dòng)，推動(dòng)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快形成大數(shù)據(jù)和人工智能新質(zhì)生產(chǎn)力。?
提升自我
帶領(lǐng)學(xué)院穩(wěn)步發(fā)展
《培訓(xùn)》雜志：教育培訓(xùn)者一直以來(lái)都難于證明自身價(jià)值。從您的觀(guān)察來(lái)看，培訓(xùn)從業(yè)者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)能力，才能贏(yíng)得他人認(rèn)可？
何曉鐘：培訓(xùn)從業(yè)者一定要有清晰定位，即教育培訓(xùn)的組織者和服務(wù)者，要管理好培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、組織好培訓(xùn)活動(dòng)、服務(wù)好培訓(xùn)講師和參訓(xùn)學(xué)員，這是最主要職責(zé)。
從這個(gè)角度出發(fā)，我認(rèn)為培訓(xùn)從業(yè)者應(yīng)做好以下幾件事，才能提升教育培訓(xùn)的含金量，體現(xiàn)自身價(jià)值。
情懷、使命感排首位。培訓(xùn)從業(yè)者要有教育事業(yè)的崇高感和使命感，要有成人成己的情懷和擔(dān)當(dāng)，要有服務(wù)于人的激情，這是從事這份工作的心理支撐。
開(kāi)放意識(shí)不可或缺。職后教育服務(wù)于當(dāng)下的干部成長(zhǎng)和當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)，因此，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法在時(shí)刻變化，授課導(dǎo)師和培訓(xùn)對(duì)象也在不斷更換。加之，外界訊息瞬息萬(wàn)變，比如大數(shù)據(jù)、人工智能等正在各行各業(yè)掀起熱潮。作為培訓(xùn)組織者、管理者和服務(wù)者，自身深入探究不是必須，但要以開(kāi)放的心態(tài)迎接新的變化和趨勢(shì)，懂得根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)和需要引入何種課程賦能學(xué)員。
組織和溝通能力也不能少。既然是培訓(xùn)組織者，自然需要通過(guò)各種方法吸引優(yōu)秀員工加入師資隊(duì)伍，或者引入外部講師前來(lái)授課。沒(méi)有優(yōu)秀的組織能力，講師未必愿意前來(lái)教學(xué)，培訓(xùn)委托部門(mén)也會(huì)在托付培訓(xùn)工作時(shí)心里打鼓。
《培訓(xùn)》雜志：作為一位從事了近30年教育工作的“老兵”，您日常如何充實(shí)自己，不斷賦能他人？
何曉鐘：自我讀書(shū)學(xué)習(xí)和參加組織培訓(xùn)是主要的。除此之外，我還很喜歡走出自己的辦公室，走到社會(huì)實(shí)踐中去，與百業(yè)千家進(jìn)行廣泛的交流和溝通。
但說(shuō)實(shí)話(huà)，在之前的工作中，很少有機(jī)會(huì)走到企業(yè)中。來(lái)到繼續(xù)教育學(xué)院之后，我有了更多與一線(xiàn)企業(yè)管理者、黨政管理人員接觸的機(jī)會(huì)，也獲得了很多新鮮信息，豐富并滋養(yǎng)了自己。前不久，中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在承擔(dān)陽(yáng)江核電集團(tuán)的培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程中，我有機(jī)會(huì)走進(jìn)了核電廠(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，親眼見(jiàn)識(shí)到核反應(yīng)堆和核電站的管理運(yùn)行,打開(kāi)了眼界。我非常享受當(dāng)前的工作。
《培訓(xùn)》雜志：鑒于您的這份熱忱之心，您對(duì)中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院有何未來(lái)規(guī)劃？
何曉鐘：中山大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院在全國(guó)高校同行當(dāng)中，無(wú)論是規(guī)模、數(shù)量，還是辦學(xué)層次、質(zhì)量、聲譽(yù)，均位于前列。但我們不能就此停步，而要繼續(xù)努力，做到引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
一方面，在已有工作基礎(chǔ)上，我們?cè)俳Y(jié)合學(xué)科專(zhuān)業(yè)和師資優(yōu)勢(shì)，加大力度開(kāi)發(fā)新的更有質(zhì)量的課程。
另一方面，我們需看到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略方向和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，做到提前布局，形成繼續(xù)教育培訓(xùn)的市場(chǎng)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
最后，在實(shí)現(xiàn)三方意圖上需更加努力。一是實(shí)現(xiàn)委托單位的組織意圖；二是實(shí)現(xiàn)學(xué)員職業(yè)發(fā)展和能力提升的意圖；三是借助前兩者，實(shí)現(xiàn)反哺學(xué)科專(zhuān)業(yè)研究、教師成長(zhǎng)和繼續(xù)教育學(xué)院事業(yè)的共同發(fā)展。
以上這三點(diǎn)，將是我們近期的重點(diǎn)發(fā)力方向。
