中大新聞網(wǎng)訊（通訊員吳瑤）品牌商與核心經(jīng)銷(xiāo)商既相互成就也互為掣肘。一代鞋王達(dá)芙妮曾強(qiáng)勢(shì)削減經(jīng)銷(xiāo)商，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商造反，近五年虧損40億港元，關(guān)店超6000家，最終被迫退出實(shí)體零售市場(chǎng)。實(shí)踐表明，品牌商與經(jīng)銷(xiāo)商如何共建“和而不同”動(dòng)態(tài)能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)是一個(gè)實(shí)踐難題。理論上，“和而不同”是經(jīng)典的中國(guó)管理哲學(xué)思想，動(dòng)態(tài)能力是經(jīng)典的西方主流管理理論，如何結(jié)合二者，將中國(guó)管理哲學(xué)思想國(guó)際化，將國(guó)際主流管理理論中國(guó)化，亦屬于前沿課題。

對(duì)此，中山大學(xué)管理學(xué)院吳瑤副研究員、夏正豪博士生、胡楊頌博士生、謝康教授與王茜教授合作撰寫(xiě)的論文《基于數(shù)字化技術(shù)共建“和而不同”動(dòng)態(tài)能力——2011-2020年索菲亞與經(jīng)銷(xiāo)商的縱向案例研究》于2022年1月在管理學(xué)中文頂級(jí)期刊《管理世界》發(fā)表。

該研究通過(guò)對(duì)2011-2020年索菲亞與經(jīng)銷(xiāo)商的縱向案例研究，探討不同環(huán)境動(dòng)態(tài)程度下組織間管理認(rèn)知如何影響跨組織雙元?jiǎng)討B(tài)能力構(gòu)建的問(wèn)題：當(dāng)組織間管理認(rèn)知一致時(shí)（“和”），合作雙方如何利用彼此異質(zhì)性資源（“不同”），以高效創(chuàng)新？當(dāng)組織間管理認(rèn)知不一致時(shí)（“不和”），合作雙方如何求同（“和”）、存異（“不同”），以應(yīng)對(duì)沖突？

研究發(fā)現(xiàn)，組織間管理認(rèn)知一致與不一致影響從跨組織異質(zhì)資源到跨組織雙元?jiǎng)討B(tài)能力的構(gòu)建機(jī)制。當(dāng)合作雙方管理認(rèn)知相對(duì)一致，傾向于通過(guò)融合異質(zhì)性資源促進(jìn)合作創(chuàng)新，利用數(shù)字化技術(shù)形成基于松散耦合的創(chuàng)新強(qiáng)化機(jī)制；當(dāng)合作雙方管理認(rèn)知出現(xiàn)不一致，會(huì)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)抑制沖突來(lái)促進(jìn)組織間管理認(rèn)知的一致，以權(quán)力聚合實(shí)現(xiàn)跨組織合作治理?？缃M織雙元?jiǎng)討B(tài)能力體現(xiàn)在合作組織既能夠以合作創(chuàng)新能力應(yīng)對(duì)適度變化環(huán)境，也能夠以協(xié)同變革能力應(yīng)對(duì)高度動(dòng)蕩環(huán)境。據(jù)此，進(jìn)一步提出跨組織動(dòng)態(tài)能力是“和而不同”管理哲學(xué)觀(guān)的一種具體體現(xiàn)。

該研究從三個(gè)方面推進(jìn)現(xiàn)有研究：首先，提出基于數(shù)字化技術(shù)的跨組織雙元?jiǎng)討B(tài)能力模型，擴(kuò)展了組織間管理認(rèn)知與跨組織雙元?jiǎng)討B(tài)能力的關(guān)系研究而形成理論創(chuàng)新；第二，揭示了數(shù)字化技術(shù)分別在組織間管理認(rèn)知的一致或不一致條件下實(shí)現(xiàn)跨組織異質(zhì)性資源有效整合的具體機(jī)制；第三，將“和而不同”管理哲學(xué)觀(guān)融入企業(yè)戰(zhàn)略管理的分析框架中，推動(dòng)中國(guó)哲學(xué)思想與前沿管理理論研究相結(jié)合。

近10年來(lái)，謝康團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，研發(fā)、供應(yīng)鏈、制造、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)和能力轉(zhuǎn)型開(kāi)展了系列案例研究。該研究通過(guò)聚焦渠道轉(zhuǎn)型為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列案例研究再添新成果。

論文鏈接：https://mall.cnki.net/magazine/Article/GLSJ202201011.htm