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【羊城晚報(bào)】肖靜華、吳小龍、謝康、吳瑤:信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)

稿件來(lái)源:羊城晚報(bào)2024-07-05 A07 編輯:盧旖維 審核:孫耀斌 發(fā)布日期:2024-07-09 閱讀量:

黨的二十大報(bào)告提出2035年基本實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化。2023年9月,全國(guó)新型工業(yè)化推進(jìn)大會(huì)召開(kāi),習(xí)近平總書(shū)記作出重要指示,“新時(shí)代新征程,以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)強(qiáng)國(guó)建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè),實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化是關(guān)鍵任務(wù)”。這為我國(guó)工業(yè)和信息化事業(yè)發(fā)展指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循。新型工業(yè)化是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的主陣地,是制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)的必由之路。

當(dāng)前,全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正處于競(jìng)爭(zhēng)格局未定的戰(zhàn)略窗口期,智能制造成為世界大國(guó)和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),也是中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要戰(zhàn)略方向,為中國(guó)制造加速追趕發(fā)達(dá)國(guó)家高端制造提供了契機(jī)。但中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展也面臨巨大挑戰(zhàn),一方面,發(fā)達(dá)國(guó)家高端制造回流和發(fā)展中國(guó)家中低端制造分流形成的“雙向擠壓”,使中國(guó)制造面臨高端受阻與低端外流的困境;另一方面,制造基礎(chǔ)能力不足、數(shù)字化水平較低等劣勢(shì),使中國(guó)制造升級(jí)面臨“不轉(zhuǎn)等死,轉(zhuǎn)不好找死”的風(fēng)險(xiǎn)。在此情形下,如何突破困境,實(shí)現(xiàn)從大規(guī)模制造到智能制造的跨越式戰(zhàn)略變革,既是中國(guó)企業(yè)亟待解決的實(shí)踐難題,也是企業(yè)戰(zhàn)略變革研究需要探討的理論議題。

在理論分析方面,組織管理領(lǐng)域提出組織學(xué)習(xí)是企業(yè)利用資源和發(fā)展能力的重要方式,為探討企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略變革提供了重要的理論視角。然而,現(xiàn)有研究主要聚焦于分析信息技術(shù)對(duì)利用式和探索式學(xué)習(xí)的影響,尚未關(guān)注企業(yè)跨越式戰(zhàn)略變革的情況。在這一情境下,信息技術(shù)如何作用于組織學(xué)習(xí),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越,還有待探討;技術(shù)范式變革領(lǐng)域則聚焦智能制造帶來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)窗口分析,提出智能制造以其數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等特征,不僅顛覆了傳統(tǒng)制造方式,而且催生了商業(yè)模式和戰(zhàn)略形態(tài)的創(chuàng)新,無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,均在推動(dòng)面向智能制造的技術(shù)范式變革。發(fā)達(dá)國(guó)家制造企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造經(jīng)歷長(zhǎng)期漸進(jìn)發(fā)展,對(duì)舊模式形成持續(xù)替代。與之相比,由于中國(guó)工業(yè)化發(fā)展起步晚、基礎(chǔ)弱,中國(guó)制造企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造的技術(shù)范式變革呈現(xiàn)出差異化的特征。因此,對(duì)于中國(guó)制造企業(yè)而言,要想迅速趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的步伐,必須把握技術(shù)變革帶來(lái)的跨越機(jī)遇。技術(shù)范式的轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中國(guó)家企業(yè)提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的窗口和趕超的機(jī)會(huì),然而,對(duì)于企業(yè)如何利用技術(shù)范式的轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)跨越式戰(zhàn)略變革,現(xiàn)有戰(zhàn)略變革的文獻(xiàn)還未給出充分的理論解釋。

本文研究遵循“轉(zhuǎn)型前→轉(zhuǎn)型過(guò)程→轉(zhuǎn)型后”的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程。首先,對(duì)轉(zhuǎn)型前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)特征進(jìn)行分析。其次,通過(guò)分析信息技術(shù)對(duì)企業(yè)組織管理的影響,從組織學(xué)習(xí)視角探討企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程。組織學(xué)習(xí)是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的重要方式,通過(guò)加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),企業(yè)能夠有效進(jìn)行戰(zhàn)略變革。人工智能、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)改變組織學(xué)習(xí)的方式,拓展學(xué)習(xí)的渠道,強(qiáng)化企業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)形成知識(shí)的能力,促進(jìn)企業(yè)洞察技術(shù)前沿,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展成為可能。在本成果中,考察企業(yè)發(fā)展的不同階段信息技術(shù)對(duì)組織學(xué)習(xí)的影響過(guò)程,提煉出企業(yè)跨越式轉(zhuǎn)型過(guò)程中的組織學(xué)習(xí)機(jī)制,討論通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用影響組織學(xué)習(xí)方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的能力跨越和體系跨越。最后,探討轉(zhuǎn)型后的企業(yè)運(yùn)營(yíng)特征,由此提出企業(yè)實(shí)現(xiàn)能力跨越和體系跨越的理論框架。

據(jù)此,本文通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)的轉(zhuǎn)型案例分析,提煉出扎根于中國(guó)實(shí)踐的企業(yè)跨越式變革理論框架,具體形成兩點(diǎn)研究發(fā)現(xiàn):1.數(shù)字化補(bǔ)課和智能化創(chuàng)新構(gòu)成中國(guó)企業(yè)從大規(guī)模制造到智能制造跨越式戰(zhàn)略變革的兩個(gè)關(guān)鍵階段,前一階段主要通過(guò)數(shù)字化加速學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)效率,實(shí)現(xiàn)從粗放式管理到數(shù)字化管理的能力跨越,后一階段主要通過(guò)數(shù)字化重構(gòu)學(xué)習(xí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從工業(yè)化到智能化的體系跨越;2.通過(guò)信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)雙重跨越的戰(zhàn)略變革,是發(fā)展中國(guó)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑。據(jù)此,推進(jìn)對(duì)跨越式戰(zhàn)略變革的理解,形成基于中國(guó)情境的理論深化。

本成果的學(xué)術(shù)影響和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

一是創(chuàng)新性地提出“雙跨越”轉(zhuǎn)型理論,為制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型研究提供新的分析框架,為研究發(fā)展中國(guó)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑提供新思路。智能制造呈現(xiàn)出與以往技術(shù)范式不同的兩個(gè)特征:首先,智能制造是智能技術(shù)與業(yè)務(wù)高度匹配的制造模式,是技術(shù)與管理深度融合的產(chǎn)物;其次,智能制造尚處于發(fā)展階段,發(fā)達(dá)國(guó)家與后發(fā)國(guó)家企業(yè)均處于探索之中,尚未形成成熟的技術(shù)范式。因此,本文構(gòu)建雙跨越轉(zhuǎn)型理論,提出中國(guó)企業(yè)在面向智能制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,一方面,需要快速?gòu)浹a(bǔ)管理基礎(chǔ)薄弱的短板,實(shí)現(xiàn)從粗放式管理到數(shù)字化管理的能力跨越,使管理能力與智能制造技術(shù)相匹配;另一方面,實(shí)現(xiàn)從工業(yè)化到智能化的體系跨越,從而能與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)同步創(chuàng)新。據(jù)此,提煉出智能制造跨越式戰(zhàn)略變革的過(guò)程機(jī)制,為智能制造這一面向國(guó)家戰(zhàn)略需求的課題研究提供新的分析框架,為發(fā)展中國(guó)家的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑研究提供理論指引。

二是采用質(zhì)性研究方法揭示跨越式戰(zhàn)略變革的底層邏輯,推動(dòng)戰(zhàn)略和組織行為領(lǐng)域針對(duì)戰(zhàn)略變革與組織學(xué)習(xí)的理論融合。戰(zhàn)略變革的研究指出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)提升能力是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革的重要路徑。其中,信息技術(shù)改變了以經(jīng)驗(yàn)為主的組織學(xué)習(xí)方式,不僅能提升利用式學(xué)習(xí)的效率,也能降低探索式學(xué)習(xí)的成本,在驅(qū)動(dòng)企業(yè)的戰(zhàn)略變革中發(fā)揮重要作用。但對(duì)于在企業(yè)進(jìn)行跨越式戰(zhàn)略變革的情境下,信息技術(shù)影響組織學(xué)習(xí)、助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的機(jī)制,還鮮有探討?;诖?,本文提出企業(yè)跨越式戰(zhàn)略變革情境下的組織學(xué)習(xí)機(jī)制,一方面通過(guò)數(shù)字化加速學(xué)習(xí)機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)組織學(xué)習(xí)效率提升;另一方面通過(guò)數(shù)字化重構(gòu)學(xué)習(xí)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)組織的學(xué)習(xí)方式重塑,適應(yīng)企業(yè)智能制造變革需求。該研究成果通過(guò)理論構(gòu)建推動(dòng)戰(zhàn)略和組織行為領(lǐng)域針對(duì)戰(zhàn)略變革與組織學(xué)習(xí)的理論前沿,也為研究數(shù)字化時(shí)代企業(yè)轉(zhuǎn)型提供必要的理論啟示和指導(dǎo)。

三是扎根中國(guó)實(shí)踐,研究中國(guó)問(wèn)題,呼應(yīng)國(guó)家轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略,聚焦中國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問(wèn)題,探討和推進(jìn)數(shù)智時(shí)代制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的學(xué)術(shù)前沿。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào):“要堅(jiān)定推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),加強(qiáng)自主創(chuàng)新,發(fā)展高端制造、智能制造,把我國(guó)制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)搞上去,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)由量大轉(zhuǎn)向質(zhì)強(qiáng)”。作為制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)的主攻方向,智能制造發(fā)展水平關(guān)乎我國(guó)未來(lái)制造業(yè)的全球地位,對(duì)于鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基、加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系具有重要意義。一方面,智能制造可以帶動(dòng)工業(yè)機(jī)器人、增材制造、工業(yè)軟件等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,本身就是新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),能夠培育發(fā)展新動(dòng)能;另一方面,智能制造能夠融入千行百業(yè),通過(guò)重構(gòu)研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)等諸多環(huán)節(jié),對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)生放大、疊加、倍增作用,有力助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中提質(zhì)增效、煥發(fā)生機(jī)。本成果緊密結(jié)合數(shù)字時(shí)代下最新行業(yè)企業(yè)實(shí)踐,聚焦中國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展問(wèn)題,啟發(fā)和鼓勵(lì)相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者關(guān)注數(shù)智時(shí)代制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的前沿理論問(wèn)題。

工業(yè)是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主引擎,也是技術(shù)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是世界經(jīng)濟(jì)大勢(shì)所趨,成為影響全球經(jīng)濟(jì)格局的重要因素。因此,未來(lái)研究亟待持續(xù)探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)如何與制造業(yè)深度融合創(chuàng)新,推動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)方式、發(fā)展模式和企業(yè)形態(tài)實(shí)現(xiàn)根本性變革,從而揭示在不斷形成與培育新質(zhì)生產(chǎn)力進(jìn)程中,制造企業(yè)發(fā)展變革的規(guī)律,為新型工業(yè)化全方位賦能。

■ 作者簡(jiǎn)介

肖靜華,中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)

吳小龍,中山大學(xué)商學(xué)院助理研究員

謝康,中山大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)

吳瑤,中山大學(xué)管理學(xué)院副教授

注:本文系第十屆廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)作品《信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)中國(guó)制造轉(zhuǎn)型升級(jí)——美的智能制造跨越式戰(zhàn)略變革縱向案例研究》(管理世界,2021年第3期)的精簡(jiǎn)改寫(xiě)版

原文鏈接:http://ep.ycwb.com/epaper/ycwb/html/2024-07/05/content_7_655463.htm

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