日前,廣州日?qǐng)?bào)新花城記者獲悉,2023年以來(lái),中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院圍繞方便居民就醫(yī)、優(yōu)化服務(wù)提供、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、改善服務(wù)體驗(yàn)、提升智慧就醫(yī)、環(huán)境配適老弱幼重點(diǎn)人群等多個(gè)方面,推出了多項(xiàng)舉措,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾就醫(yī)獲得感、幸福感和安全感。
加強(qiáng)門(mén)診服務(wù)保障
醫(yī)院開(kāi)設(shè)一站式預(yù)約、診間預(yù)約、自助預(yù)約等全方位互通互聯(lián)的檢查預(yù)約模式。特別是增設(shè)一站式預(yù)約模式后,所有的醫(yī)技項(xiàng)目預(yù)約均可在門(mén)診綜合服務(wù)處完成,減少患者奔波之苦。各醫(yī)技科室也可根據(jù)預(yù)約檢查登記情況和病人的需求,提前做好人員安排,有效利用檢查設(shè)備,確保各類(lèi)預(yù)約檢查及時(shí)到位。
加強(qiáng)疑難復(fù)雜疾病多學(xué)科診療
醫(yī)院通過(guò)對(duì)科室特色、專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向、患者需要進(jìn)行綜合考量,開(kāi)設(shè)了多個(gè)特色專(zhuān)病門(mén)診,方便患者更精準(zhǔn)地選擇就診方向,保證“三專(zhuān)”,即專(zhuān)家、專(zhuān)病、專(zhuān)治;先后成立了原發(fā)性肝癌、婦科腫瘤、肺結(jié)節(jié)、糖尿病足等多個(gè)MDT團(tuán)隊(duì),按病種設(shè)計(jì)最佳的診療方案,并堅(jiān)持以MDT制度推動(dòng)學(xué)科間融合、協(xié)作,避免了單一學(xué)科治療的局限性,做到了“一站式”多學(xué)科診療模式,造福更多患者。
啟動(dòng)“鼻咽癌整合防篩西江計(jì)劃”。該計(jì)劃從西江流域?yàn)槠瘘c(diǎn),逐步覆蓋至北江、東江等流域,旨在深入研究和實(shí)施高發(fā)區(qū)防篩策略,并計(jì)劃未來(lái)擴(kuò)展至長(zhǎng)江、黃河流域,以探索中/低發(fā)區(qū)的高效篩查方法,逐步建立鼻咽癌早篩防治策略。
持續(xù)加強(qiáng)急危重癥救治體系建設(shè)
醫(yī)院多學(xué)科聯(lián)手,“一站式”救治危重患者,致力于打造國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)中心,先后建成了國(guó)家級(jí)胸痛中心、國(guó)家高級(jí)卒中中心、創(chuàng)傷急救中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重新生兒救治中心等急危重癥綜合救治中心,充分發(fā)揮大學(xué)附屬醫(yī)院專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),形成了多學(xué)科聯(lián)合作戰(zhàn)的一體化緊急救援體系。
醫(yī)院積極將急危重癥搶救陣地前移,為疑難危重疾病患者的搶救提供了堅(jiān)實(shí)保障:胸痛中心的D2W時(shí)間(急性心?;颊邚牡竭_(dá)醫(yī)院大門(mén)到導(dǎo)絲通過(guò)時(shí)間,胸痛中心標(biāo)準(zhǔn)要求為90分鐘內(nèi))最短為14分鐘;卒中中心綠色通道創(chuàng)造最快搶救紀(jì)錄,從入院到溶栓僅用了8分鐘。
構(gòu)建區(qū)域海陸空一體現(xiàn)代化快速救援體系。醫(yī)院已和南海第一救助飛行隊(duì)、南航通用航空有限公司聯(lián)合構(gòu)建了海陸空一體的現(xiàn)代化快速救援體系,打通海上救援“最后一公里”。
提供護(hù)理、藥學(xué)延伸服務(wù)
醫(yī)院持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。打破傳統(tǒng)線(xiàn)下護(hù)理的時(shí)空阻隔,讓護(hù)理服務(wù)延伸到基層、到社區(qū)、到家庭,為患者提供全流程、無(wú)縫隙、專(zhuān)業(yè)便捷的護(hù)理服務(wù)。目前,醫(yī)院已上線(xiàn)了管道護(hù)理、外科護(hù)理、母嬰護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等6大類(lèi)53項(xiàng)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”,出診護(hù)理人員近400人,患者滿(mǎn)意度達(dá)100%。
積極推進(jìn)慢性病長(zhǎng)處方工作。符合規(guī)定的12個(gè)慢性病病種,病情穩(wěn)定的患者,處方最長(zhǎng)可延長(zhǎng)至12周。2023年1月至2024年6月底,本院開(kāi)展慢性病長(zhǎng)期處方患者5.43萬(wàn)人次、處方數(shù)7.39萬(wàn)張。
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